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Consumer Insights

Consumer Insights steigern die Relevanz der Kommunikation.

Warum Sie mit Consumer Insights mehr beachtet werden.

Viele Marken haben heute keinen echten USP mehr, der aus der Leistung des Produkts selbst kommt. Entweder, weil es Me-too Produkte sind oder weil die Produktart nur recht allgemeine Leistungen versprechen kann, wie z.B. Süßigkeiten, Mineralwasser oder Finanzdienst­leistungen.


Bei 80.000 beworbenen Marken in Deutschland ist das nicht überraschend. Kein Wunder aber auch, dass wir meistens nicht mehr so genau hinhören, wenn eine Marke um unsere Gunst werben möchte. Wir blenden einfach alles aus, was gerade nicht ein Problem von uns löst oder ein Motiv von uns trifft.


Forscher haben herausgefunden, unser Gehirn nimmt jede Sekunde eine riesige Menge an Informationen über unsere 5 Sinne auf. Bewusst verarbeitet wird aber nur ein so kleiner Teil, dass er im Verhältnis zur aufgenommenen Informations­menge nicht einmal in Promille angegeben werden kann.


Zudem leben wir in einer Zeit der Informations­überflutung: 10.000 TV-Spots täglich, 390 Radiosender, 70 Stunden Video-Uploads bei Youtube pro Minute, Facebook, Twitter, Instagram, whatsapp...


Kein Wunder also, dass es so schwer ist, mit Werbung durchzudringen und zum Kauf zu motivieren.

Zum Glück gibt es Methoden, wie wir die Aufmerksamkeit doch noch auf unsere Marke lenken und das Herz der Kunden gewinnen können.


Eine dieser Methoden beruht auf oft unbewussten psychologischen Motiven wie z.B. die Familie zusammen­zuhalten, mehr Wertschätzung zu erfahren, die Erlaubnis zu haben, sich selbst zu belohnen und zu verwöhnen oder Macht und Einfluss zu signalisieren. Diese Motive sind vielfältig und schier unbegrenzt.

Gute Werbung setzt auf solche Consumer Insights, denn sie steigern die Relevanz von Marken und machen die Werbung wirkungsvoller. Die Zielgruppe genau zu kennen, ihre Motive, Wünsche und Sehnsüchte zu verstehen, ist die Basis für wirkungs­volle werbliche Kommunikation. Darauf setzten wir auf, um große Marken-Ideen zu entwickeln, die das Herz berühren und den Kopf stimulieren.


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